【お知らせ】新北海道スタイル実施中~新型コロナウイルス対策について(6/10更新)

いつも『カウンセリングこころの羽』をご利用いただき、まことにありがとうございます。

当店の新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)への対策について、お知らせいたします。

◆新北海道スタイルとは

新北海道スタイル- 新型コロナウイルス-新しい生活様式

新型コロナウイルスとの闘いが長期化している中、国が示した「新しい生活様式」の北海道内の実践に向けて、ライフスタイルやビジネススタイルを変革し、取組を可視化し、道民と事業者が連携しながら、北海道全体で感染リスクを低減させること、それが「新北海道スタイル」です。

当店では、以前から、ご相談者さまに安心してカウンセリングをご利用いただけるよう、以下の感染症対策を行っており、今後も徹底及び継続いたします。

※政府及び北海道(札幌市)からの指示によっては、方針を変更させていただく可能性がありますことを、あらかじめご了承願います。

※お悩み相談をご希望の方で、新型コロナウイルスへの不安が大きい方は、オンラインカウンセリングをご活用いただけますと幸いです。

オンラインカウンセリングの空き状況を確認してみる→

新北海道スタイル-新型コロナウイルス-店内掲示
各カウンセリングルーム内に掲示しています。

◆継続的な感染症対策

タッチパネル-新型コロナウイルス-除菌
入口のタッチパネル前のアルコール除菌スプレーもご利用ください。

①スタッフの健康管理、マスク着用、手指の除菌

ドアノブ-新型コロナウイルス-除菌
ドアは、担当カウンセラーが開閉いたします。

カウンセラーは、健康管理を徹底し、うがい手洗いを励行の上、マスクを着用しています。
また、ご相談者さまをお迎えする際、手指消毒用アルコールスプレーを使用し、安心してご相談いただけるよう心がけています。

手指消毒用アルコールスプレーは、入口タッチパネル前、各カウンセリングルーム内にも設置しておりますので、ご相談者さまも自由にご使用いただける状態となっています。

咳エチケット、手指の除菌にご協力をお願いいたします。

②ソーシャルディスタンスの確保

カウンセリングルーム内に厚さ5㎜のアクリルボードを設置し、カウンセラーと相談者さまの着席位置を「斜め」にし、対面にならないよう徹底しています。

アクリルボード-新型コロナウイルス-ソーシャルディスタンス
各カウンセリングルーム内にアクリルボードとアルコール消毒薬を設置しています。

③備品類の除菌、拭き取り

カウンセリングが1件終了する都度、除菌スプレーによる備品(アクリルボード、机など)の拭き取りを徹底しております。

また、紙コップホルダーについても使用の都度、除菌洗浄していますので、ご安心ください。

※ストロー付き紙パック飲料、ペットボトルなどの飲料の持ち込みも可能です。
これからの時期は、熱中症対策のため、カウンセリング中の水分摂取をおすすめいたします。

④カウンセリングルームの室内換気及び湿度対策

これまでもカウンセリングルームとして使用している全室への空気清浄機設置は徹底しておりましたが、その対応に追加して加湿器の設置やカウンセリングが1件終了する都度、入口ドアや窓を開けるなどの換気を強化しております。

一般的にカウンセリングルームとして使用される部屋には「窓がない」場合が多いようですが、『カウンセリングこころの羽』では、札幌本店、札幌中央店で合わせて4部屋あるカウンセリングルームのうち3つが「窓がある」部屋を利用しています。

カウンセリングこころの羽-札幌中央店の窓
窓があるカウンセリングルームは意外と少ないのかもしれませんね。

また、唯一、窓がない部屋についても24時間換気+空気清浄機にて換気体制は徹底し、可能な限り「連続使用」が発生しないよう心がけておりますので、ご安心いただけますと幸いです。

カウンセリングこころの羽-空気清浄機
全部屋に空気清浄機を完備して「安心空間」を徹底しています。

◆ご予約の変更やキャンセルについて

『カウンセリングこころの羽』では体調不良に伴うキャンセルや日時変更などにも柔軟に対応しております。

悩み相談はしたいけれど、ご来店に関して不安があるという場合にはオンラインカウンセリング(電話やSkype、zoom)を使用したご相談への変更も可能ですので、ご遠慮なくお申し付けください。

ご利用料金のお支払い方法は、インターネット上でのクレジットカード決済か銀行振込をお選びいただけます。

参考サイト:コロナウイルス対策(内閣官房HP)

現時点では、このような対策を行なっており、ご相談者さまに安心してご利用いただけるよう努めておりますが、今後の政府の方針などによって変更が生じた場合にはその都度、ホームページ上で告知させていただきます。

皆様のご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

『カウンセリングこころの羽』代表 岡本教兵