カウンセリングで笑顔に

カウンセリングこころの羽・札幌中央店

~質の高いカウンセリングをもっと身近に。~

心理カウンセリングをもっと身近に。札幌で。

家族や友達に言えないグチやストレス溜まっていませんか?

「最近、一人になると涙が出てくる…」
「ついイライラしてしまう…」
「眠れない夜が続いている…」
「楽しかった趣味も楽しめない…」
「お酒を飲む量が増えている…」

一つでも当てはまるなら『カウンセリングこころの羽』で“こころ”を軽くするタイミング。
初めての方でもご利用いただきやすい安心価格 税込3,500円~で、“本当のあなた”を取り戻すお手伝いをさせていただきます。

当日・翌日予約受付情報

ご予約時間帯3/19(火)3/20(水)
9:00~×
10:30~×
12:00〜×△(篠路店)
13:30~×△(篠路店)
15:00~△(篠路店)×
16:30〜△(篠路店)×
18:00~××
19:30~××
※〇:空き2件以上、△:残り1件、×:空き無し

お知らせ・ブログ更新情報

※当日予約は3時間前まではWEBから、それ以降はお電話にてご予約いただけます。(TEL:0120-679-270
※こちらの表は営業開始時点の情報で掲載しておりますが、古いデータが表示される場合の最新情報や担当者別の空き状況は下記ボタンからご確認ください。

『カウンセリングこころの羽』とは…

手と手をとりあう-カウンセリングのイメージ

「なんであんなことをしてしまったんだろう…」
「どうして上手く出来ないんだろう…」
「これからどうしたら良いんだろう…」

誰もが抱える悩みや不安。心細いとき、気軽に相談できる場所があれば…。
カウンセリングこころの羽は、そんな想いから誕生しました。

自分では解決策が分からない状況や自分では原因が分からない問題。日頃の不安や不満、愚痴などをお気軽にお話ください。

専門知識と豊富な経験を持った心理カウンセラーが、あなたの心に寄り添い、解決の糸口を一緒に探していきます。『カウンセリングこころの羽』は、あなたの心に寄り添って軽くし、一度きりのあなたの人生を豊かにするためのサポートチームです。

あなたの“こころ”を軽くする場所

カウンセリングルームこころの羽の店内

「質の高いカウンセリングをもっと身近に。」をスローガンに掲げ、2017年札幌市北区にオープンした『カウンセリングこころの羽』

2号店『札幌中央店』を2019年、札幌市中央区にオープンし、ご利用者さまのご愛顧のお陰で札幌市内&北海道内の心理カウンセリング実績4年連続No.1となりました。(※2023年4月時点、年間の心理カウンセリングご予約件数を集計)

業界の常識を覆す低価格50分3,500円~の「傾聴プラン」や心理学・脳科学の理論を土台にお悩み解決をサポートする「カウンセリングプラン」、自分自身や周囲の人間関係・価値観の分析ができる「心理分析プラン」など、相談者さま一人ひとりに合わせたカウンセリング内容でお悩みの早期解決をサポートします。

心療内科やメンタルクリニック、精神科病院の利用に抵抗がある方や通院しているけれどこれからどうしたら良いか分からないといった方のサポート、薬に頼りたくないというお気持ちの方へのサポートもしていますので、不安に感じることなどがあれば一度、お気軽にご相談ください。

経験豊富な心理カウンセラーたち

カウンセリングこころの羽-ご相談者さまと岡本教兵

こころの羽には専門知識と豊富な経験を持ったカウンセラーが在籍しています。
心理カウンセラーという“心理職”の経験だけではなく会社勤めの経験や様々な業種での経験があるからこそ、相談者さまの気持ちに寄り添ったサポートができると私たちは考えています。

そんな経歴や価値観も異なるカウンセラーたちが共通して意識していることは、「相談者さまにとって分かりやすい」こと。

しっかりお話を聴かせていただくことはもちろんですが、心理学や脳科学を土台にした説明も「分かりやすいアプローチ」を意識して日々、勉強をしています。

「どうしたらいいか分からない…」

そんな時に一番気軽に相談できる存在でいたい。それが私たち『カウンセリングこころの羽』に在籍するカウンセラーの願いです。
こころの羽では不安や緊張を感じる必要はありませんので、一緒にお悩みの解決方法を見つけ、“本当のあなた”を取り戻していきましょう。

心理カウンセリングで相談できるお悩みは…

心理カウンセリングは、ご相談者さまと担当カウンセラーが二人三脚で進んでいくものですので、その内容は十人十色です。
基本的には、どのようなご相談内容でも受付しておりますのでご安心ください。
ほんの一例にはなりますが、ご相談いただく機会が多いテーマについてまとめてみましたので参考にしていただけると嬉しいです。
「あっ、当てはまるかも…」が、一つでもあれば『カウンセリングこころの羽』の心理カウンセラーへご相談ください。

※オレンジ色のボタンをクリック(タッチ)すると詳細を表示できます。

自分ではなかなか抜け出せないとき…

雨に打たれてうずくまる人-落ち込んでいる人

うつ病やうつ傾向、不安障害、原因不明の落ち込みなど気持ちに関するお悩み相談

気持ちが落ち込む

「“病気”と考えるほどではないけれど、落ち込んだ気分がなかなか回復しない…」
「うつ病やうつ状態がなかなか治らない…」
「不安障害、適応障害の診断を受けたけれど自分ひとりでの治療に不安を感じる…」など

心理カウンセリングでは「病名」にこだわるのではなく、根本的な「原因」やご相談者さま一人一人にあった対処方法を一緒に見つけていくことで気持ちが楽になること、こころが軽くなることを目指していきます。
また、医療機関でのサポートと併用してカウンセリングをご利用いただくことも可能です。
病院のサポート方針が合わない場合やなかなか予約が取れない場合の一時的なサポートでも大丈夫ですのでご安心ください。
一人で落ち込んでいるよりも、まずはカウンセリングルームでご相談してみませんか?

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カウンセリングプラン

悩んで色々と考えている人

HSP、HSS、HSCやマイナス思考、強迫性障害など考え方、とらえ方に関するお悩み相談

つい考えすぎてしまう

ストレスを感じていて考えすぎになってしまうとき、強迫性障害、ネガティヴ思考を止められないときや最近話題になることが多いHSP(ハイリー・センシティブ・パーソン)、HSS(ハイ・センセーション・シーキング)、HSC(ハイリー・センシティブ・チャイルド)などの傾向にお悩みの方へのサポートを承っております。
考え方の偏りを改善していくことや自分の傾向と上手に付き合っていくためには「自己理解」や「自己肯定(自己受容)」が大切です。
一人で悩まず、考え方やとらえ方、ストレスの軽減方法などカウンセリングルームでご相談してみませんか?

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心理分析プラン
カウンセリングプラン

薬の瓶と錠剤

減薬や断薬、依存解消に向けた心理療法によるサポートなどお薬に関するお悩み相談

薬を減らしたい

「病院(心療内科、精神科、メンタルクリニック)で処方されているお薬を少しでも減らしたい。」
「薬の副作用が気になるのでもう飲みたくない。」
「薬を飲んでいないと不安が膨らんでしまい、断薬できる気がしない。」など

主治医に伝えるときに勇気が必要なお薬に関するお悩みもじっくりとお話を伺い、気持ちに寄り添うことで一緒に解決のヒントを見つけていきます。
心理カウンセラーは医師や薬剤師ではありませんので、薬の処方内容や飲み方に関する具体的なアドバイスは控えさせていただいておりますが、減薬や断薬にともなう気持ちの変化(落ち込みや落ち着かないなど)への対処方法を心理療法の分野からサポートさせていただきます。

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カウンセリングプラン

ベッドの上で眠れずにいる人

不眠症、睡眠障害、過眠、中途覚醒など寝つきや睡眠の質向上に関するお悩み相談

なかなか眠れない

「睡眠時間は確保しているのになかなか寝つけない…」
「夜中や明け方に必ず目が覚めてしまって眠れない…」
「早く寝なきゃと思っているけれど夜更かししてしまう自分をコントロールできない…」など

睡眠・安眠に関するお悩みを心理療法の視点でサポートしています。
心理カウンセリングの性質上、お薬の処方はできませんが、自分自身では気付きにくい行動傾向を把握したり、上手くいかない要因を発見するなど心理カウンセラーと話すことでわかることがあるかもしれません。
病院に通院しながらでもご利用いただけますのでご安心ください。

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心理分析プラン
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人間関係・コミュニケーションに悩んでいるとき…

割れてしまったハート

恋愛・異性とのトラブル、失恋、婚活の相談やLGBT、性自認に関するお悩み相談

失恋してしまった

「付き合っていた人と辛い別れ方をしてしまった…」
「不倫関係に悩んでいるけれど誰にも相談できない…」
「婚活がなかなかうまくいかない…」
「男性が好きなのか女性が好きなのかわからなくて苦しい…」など

深い悩みになりやすい恋愛や異性とのトラブルを心理学・脳科学の角度からサポートしています。
家族や友人に相談しにくい“性”に関するお悩み(LGBT、性自認など)も守秘義務を徹底しながら伺いますのでご安心ください。
また、近年増加傾向にあるマッチングアプリや結婚相談所でのトラブルやお悩みなど恋愛、失恋に関するご相談も承っておりますので、一人で悩まずお気軽にご相談ください。

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心理分析プラン
カウンセリングプラン
傾聴プラン

大勢の人が集まっている-人間関係の悩み

職場や学校など集団生活の場面での人とのかかわり方や人間関係構築に関するお悩み相談

人と上手く関わりたい

「人見知りで悩んでいる」
「他者との距離感が分からずにトラブルに巻き込まれることが多い」
「一対一なら大丈夫だけれど、複数の人がいると上手く関われない」など

職場や学校など集団生活の場面で感じやすい生きづらさを心理カウンセリングの視点からサポートしています。
考え方や価値観の言語化による気持ちの整理や家族とは話せるけれど学校で声を出すことが怖くなってしまう「場面緘黙(ばめんかんもく)」と呼ばれる傾向のサポートまで集団生活にお悩みの方は一度ご相談してみませんか?

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父-母-子供-3人並んだ家族

AC(アダルトチルドレン)や愛着障害など親子の関わりや不登校など家庭内のお悩み相談

家族問題を解決したい

「親に冷たくしてしまう自分を責めてしまう」
「家庭を持つこと、親になることに自信が持てない」
「子供が不登校になってしまったけれど、どうサポートして良いかわからない」など

アダルトチルドレンや愛着障害から不登校まで。
家庭内のトラブルや親子関係など身内での解決が難しい状況には心理カウンセリングが効果的な場合があります。
“正解”を押し付けるだけでは上手くいかないものだからこそ専門家へ相談してみませんか?

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心理分析プラン
カウンセリングプラン

腕を組み背中合わせになっている男女-夫婦関係の悩み

ご夫婦やカップルなどパートナーとの関係や価値観の違い結婚・離婚に関するお悩み相談

夫婦関係を改善したい

夫婦やカップルの間で生じたコミュニケーションのトラブルから浮気や不倫に関連するトラブル。
パートナーの発達障害にともない孤独感や周囲からの孤立、自責で苦しんでしまう「カサンドラ症候群」
価値観の違いがすれ違いになっているケースや不貞行為やセックスレスなどのデリケートな問題など。

当事者同士での解決が難しい問題についても心理カウンセラーがサポートしていきます。
二人同時のご相談をご希望の場合はペアカウンセリング(夫婦カウンセリング、カップルカウンセリング)も承っていますし、お一人ずつのカウンセリングをご希望の場合は同じ担当カウンセラーでも異なる担当カウンセラーでもOK。
利用方法を柔軟に変えられることも『カウンセリングこころの羽』の特徴です。
離婚や別居を目指すことだけをゴールとするのではなく、お二人にとって最善の方向性を心理カウンセラーと一緒に考えてみませんか?

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ペアカウンセリング
心理分析プラン
カウンセリングプラン

自分をうまくコントロールできないとき…

笑顔の仮面と悲しい素顔

人前で本音を隠してしまう、素直になれないなど自分の気持ちを表現することに関するお悩み相談

本音を隠してしまう

「人から嫌われたくない」
「集団のなかで目立ちたくない」
「なぜかすぐにバレる嘘をついてしまう」
「嫌われることが怖いのに相手を試すようなことを言ってしまう」など

本音を隠してしまう理由は人それぞれ様々かもしれません。
そんなときに一般論や根性論、精神論のようなものを使ってもなかなか上手くいかないことも多いのではないでしょうか?
心理学や脳科学など専門的なアプローチを活用して自分自身の本音や価値観と向き合うサポートをさせていただいております。

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心理分析プラン
カウンセリングプラン

足枷をつけられて腕を組む人

自分の考え方を変えられない、人の意見やアドバイスを聞けないなど価値観に関するお悩み相談

頑固な自分を変えたい

「人から意見を言われると意地になってしまう」
「周囲から頑固な性格を直した方が良いと言われてしまった」
「相手の言っていることが正論だとは思うけれど受け入れられない」など

心理カウンセリングでは自分の考えに固執してしまうときにも別の角度、別の視点からのアプローチを一緒に考えさせていただいています。
自分の価値観を否定するのではなく、相手の価値観と自分の価値観の両方を尊重しながら最善の選択をしていく…そんな流れを作れるように心理カウンセラーと一緒に原因や対策を考えてみませんか?

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心理分析プラン
カウンセリングプラン

イライラして腕組をする人

ちょっとしたことでもすぐにイライラしてしまうなど気持ちのコントロールに関するお悩み相談

イライラしてしまう

「子育てのストレスをうまく発散できていない」
「些細なことも気になって職場でストレスが溜まる」
「ストレスが溜まるとイライラして他のことが考えられなくなる」など

仕事や家庭での人間関係や日常生活の出来事へのイライラ。
自分ではコントロールが難しい怒りの感情を心理カウンセリングの視点からサポートさせていただきます。
怒りのコントロール方法である「アンガーマネジメント」と共通する考え方や感情のコントロールで重要なポイントとなる「ストレスマネジメント」を組み合わせながらあなたに合った感情のコントロール方法を見つけていくお手伝いをさせていただきます。

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攻撃的な拳-暴力的な人

つい攻撃的になってしまう、モラハラ、DV(被害者、加害者)など暴力性・攻撃性に関するお悩み相談

暴力や暴言をやめたい

「子供を必要以上に厳しく叱ってしまった」
「イライラするとモノや人に当たってしまう」
「自覚はなかったけれど、会社からパワハラ行為だと指摘された」など

夫婦やカップル間での攻撃的な態度(DV、デートDV)や職場でのパワハラ、子育てにおける虐待など
「やめたい」と思っていてもコントロールが難しい暴力や暴言などを心理カウンセラーのサポートで改善していきませんか?
当事者(加害者側)へのサポートはもちろん、被害者側のメンタルケアもサポートさせていただきますので、どちらの立場の方でもご相談ください。

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もっと自分自身を成長させたいとき…

集団のなかで発言している人

人前だと上手く話せない、自分の意見をまとめるのが苦手など発表や就活、面接対策などのお悩み相談

人前で発言できない

会議や発表の場、プレゼンテーション、就職面接や面談のとき、普段だと上手く話せるのに緊張したり注目されると急に上手く話せなくなる…
そんな傾向を感じている方には心理カウンセリングが効果的かもしれません。
人間関係では「自信」を持ってコミュニケーションをとることが大切な場面も多くありますが、なかなか自分ひとりで「自信」を持てる人は少ないもの。
あなたが気付いていないあなたの魅力を心理カウンセラーが発見しながら目標達成を一緒に目指してみませんか?

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目標達成サポートプラン
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カルテを持った心理カウンセラーと横になる人

リラックスの方法が分からない、上手くくつろげていないなど緊張のコントロールに関するお悩み相談

緊張から解放されたい

「常に緊張状態で頭痛や肩こりに悩まされ続けている…」
「不安や緊張を感じることが毎日のように続いている…」
「自宅にいてもリラックスできている感覚がわからない…」など

緊張や不安を感じている状態を長く続けていると知らず知らずに体調面での不調も増えていくもの。
精神論、根性論ではない具体的な対策を一緒に見つけていきませんか?
あなたの傾向を伺いながらリラックスするための考え方やリラックスするための練習をサポートさせていただきます。

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カルテを持った心理カウンセラー

自分の価値観や考え方に自信が持てないときや他者の意見を聞きたいときなど自己客観視のサポート

客観的意見を聞きたい

一人で考えていると「何が正解なのか」もよく分からなくなってしまうもの…
そんな時、気軽に「客観的な意見」を聞けるのも心理カウンセリングの特徴です。
第三者の意見を聞きたい、アドバイスは必要ないとお考えの場合は『話し放題プラン』。
自分の考え方が良いのか悪いのか、第三者の意見を聞きたいときには『お悩み相談プラン』。
自分の考えに対して具体的なアドバイスが欲しい場合には『自己実現サポートプラン』
自分の考え方の傾向性を客観的にとらえて成長していくポイントを知りたい方は『心理分析プラン』のご利用がオススメです。
友人や知人、家族に相談するのとは違った視点から次のステップへ進んでみませんか?

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心理学の教科書

心理学や脳科学、心理療法など科学的根拠に基づいた考え方を身に着けたいときのサポート

心理学を学びたい

心理学や脳科学など、「人のこころ」を知ることは自分自身を知ることにもつながります。
『カウンセリングこころの羽』が実施する心理カウンセリングのなかでも実用性の高い理論など、様々な視点からあなたの気付きや成長をサポートさせていただきます。
自己研鑽から大切な人のサポートまで、「人のこころ」に関わるご相談や考え方・対処方法のヒントをこころのプロへ相談してみませんか?

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心理カウンセリングで使用される主な心理療法やサポート方法

心理カウンセリングは、“偏った一般常識”や“精神論・根性論”でアドバイスするのではなく、心理学や脳科学に基づいた専門知識で自分自身のコントロール方法を身に着けていただいたり、ストレスマネジメント(ストレスとのかかわり方)を身に着けていただくことが特徴です。

ご相談内容やご相談者さまの価値観などによって組み合わせながらサポートやアドバイスをさせていただくため、一概には申し上げられませんが、代表的なものをいくつかご紹介させていただきます。

※カウンセリングこころの羽では、ご相談者さまと担当カウンセラーで話し合いながら“その時”に必要なサポート方法をご提案させていただいております。
心理状態や環境などによって、あえてご要望いただいた心理療法以外のサポート方法をご提案させていただく場合もありますので、ひとつの参考例としてご覧ください。

来談者中心療法

来談者中心療法をしているご相談者様と心理カウンセラー

ご相談者さまが安心して話せる環境を確保しながら、傾聴させていただくことが基本となります。

「誰かに話をしていると気持ちの整理がつく」と感じる方にはオススメの心理療法で、心理カウンセリングの基本となります。

認知療法

認知療法をしているご相談者様

ご相談者さまと心理カウンセラーの信頼関係が構築できてきた段階で考え方や価値観を多角的に見つめ直す心理療法です。

今までとは違う角度から物事を見つめ直すことで新たな気付きを促します。

認知行動療法

認知行動療法をしているご相談者様と心理カウンセラー

考え方、とらえ方を中心にアプローチする認知療法よりも、もう一歩踏み込んだアドバイス(行動面へのアドバイス)をさせていただく心理療法です。

今までとは違う選択肢を増やすことでこころを軽くします。

心理分析(分析心理学)

心理分析をイメージした色とりどりの鉛筆

ご相談者さまの価値観や傾向を見える化することで自分や相手のことを客観視することを手助けします。

カウンセリングこころの羽では『心理分析プラン』でご提供させていただいております。

スキーマ療法

スキーマ療法で振り返る思い出

人のこころの奥底にある価値観が作られた背景や原因を探ることで、自分自身の気持ちの切り替え方法を身に着けていく心理療法です。

現在は、担当:岡本の『心理分析プラン』で提供しております。

遊戯療法/家族療法

遊戯療法をしているご相談者様

未成年のご相談者さまへのサポートをさせていただく際に使用することがある心理療法です。

なかなか自分の気持ちをお話することが難しいお子さまと「遊び」や「日常的な会話」を通して傾向分析させていただきます。

カウンセリングに関するよくあるご質問

Q.病院とカウンセリングルームは、何が違うんですか?

A.病院(心療内科、精神科、メンタルクリニック)の場合は、医師の問診や心理士による心理検査などによって症状や病状に病名をつける(診断)がスタートとなります。
そのうえでお薬の処方やリワークプログラム(グループ制のトレーニング)などで“治療”を行うことが主な流れとなります。

それに対して『カウンセリングこころの羽』のように民間のカウンセリングルームでは、心理カウンセラーがご相談者さまのお話を聴かせていただき、不調の原因や解決策を一緒に見つけていくことが主な流れとなります。
病院での治療と違い、保険適用はできませんが、その分「(保険適用に伴う)時間制限」が生じませんので、1回のカウンセリングで50分以上の時間を確保しながらしっかりとお話を伺うことができることが特徴となります。
病院でも臨床心理士や公認心理師が在籍してカウンセリングを実施している場合もございますが、在籍カウンセラーの受付枠が少ないことやあくまでも「医師の診断」により「カウンセリングが必要」と判断された場合のみ利用が可能となるため希望通りにカウンセリングを利用することができないご相談者さまも少なくないようです。
『カウンセリングこころの羽』ではご相談者さまの希望で「カウンセリングを利用したい」と思っていただければご利用可能となりますのでご安心ください。
ご相談者さま=病気の方というわけではありませんので、病院を利用するほどではないと感じるお悩み相談や恋愛の悩み、夫婦関係の悩み、仕事上の悩み、不登校など学校関連の悩みなどもご相談いただいて大丈夫です。
悩みが深くなってしまう前に心理カウンセリングでご相談いただくのも早期回復や早期の問題解決には重要だと私たちは考えておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q.病院とカウンセリングルーム、どちらを利用するべきでしょうか?

A.判断基準が難しい部分もありますので、お悩みの方も少なくないと思いますが、基本的には「お薬の処方」を希望するか「話を聴いてもらうこと」を希望するのかで異なると考えていただくと分かりやすいかもしれません。
また、休職や休学を考えている場合には「診断書」が必要となるため病院(心療内科、精神科、メンタルクリニック)への通院が必要となります。
ここ数年の札幌では、心療内科や精神科、メンタルクリニックなどの「新患受付」が1~3カ月先になるなどかなり混み合っており、通院開始までのサポートとしてカウンセリングルームをご利用いただく方も増えております。
『カウンセリングこころの羽』では、提携病院はございませんが、通院しながらカウンセリングを併用いただくことは可能ですので、症状や目的にあわせてお選びください。

Q.どのような心理療法を受けられますか?

A.『カウンセリングこころの羽』では、来談者中心療法、認知療法、認知行動療法、ゲシュタルト療法、スキーマ療法、家族療法などをご相談者さまの状況や価値観傾向によって組み合わせております。
心理療法の種類によってお選びいただくというよりもカウンセリングプランによってメインとなる心理療法を変えさせていただいておりますので、詳しくはカウンセリングプランページもご覧ください。

Q.どの心理カウンセラーでも同じサポートをしてもらえますか?

A.担当カウンセラーによってサポート方法、得意とする心理療法が異なります。
カウンセリングプランごとの基本的な心理療法(傾聴プラン:来談者中心療法、心理カウンセリングプラン:認知療法、認知行動療法など)は共通となりますが、心理療法の組み合わせ方法やカウンセリングスタイルは担当者ごとに異なりますので得意分野など詳しくはカウンセラープロフィールをご覧ください。

Q.カウンセリングは、どれくらいの頻度で利用した方が良いのですか?

A.一般的には状況や症状にあわせて1~3週間に1回程度が理想的とされております。
ただし、『カウンセリングこころの羽』では、ご利用頻度を強制するような方針ではありませんのでご安心ください。
ご利用の回数が増えるとお得にご利用いただけるスタンプカードはご用意しておりますが、「回数券」のように数回分の利用料金を事前にお支払いただくような制度もございませんので、ご相談者さまにとって必要と感じたときにご利用いただけて必要性がなくなったときにご利用を終了いただくことが可能です。
ご利用を一旦終了していただいても数か月後、数年後に再度ご利用いただくことも大丈夫ですのでお気軽にご利用ください(^^)

〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西13丁目4-40
第41ビックプラザビルⅠ 3階 SAKURA-W13内
※地下鉄・東西線「西11丁目駅(2番出口)」より徒歩5分
※市電(路面電車)「中央区役所前駅」より徒歩3分

営業時間 / 9:00~21:00(完全予約制)
電話受付時間 / 9:00~17:30(TEL:0120-679-270
インターネット予約受付:24時間対応

当日予約可能

※当日のご予約は、ご予約時間の3時間前までWEB予約&LINE予約が可能になりました。
※お電話をいただいた際にカウンセリング中の場合は、①090-3392-6927、②070-4287-5384、③080-7501-3693いずれかより折り返しお電話させていただきますので予めご了承ください。