【お知らせ】利用規約の更新について(9月1日から)

いつも『カウンセリングこころの羽・札幌中央店』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初回ご利用時にみなさまにご記入いただいている『利用規約』につきまして、 2021年9月1日以降 、一部変更させていただきますので、お知らせいたします。

【変更箇所】

ご相談者さまのご希望により、担当カウンセラーを変更する場合、利用規約内の「他カウンセラーに情報共有を希望する」欄に☑がある場合には、相談内容を後任のカウンセラーへ引き継いでいました。

2021年9月1日以降、上記の情報共有制度を終了し、ご相談者さまから伺った相談内容は、カウンセラーごとの管理とさせていただきます。

【変更理由】

おかげさまで『カウンセリングこころの羽』は、札幌市内2店舗、在籍カウンセラー6名という体制まで成長することができました。

その結果、カウンセリング内容の情報共有を行うためのスタッフ間での引継ぎが物理的に難しい場面も増えており、情報共有を期待してご利用いただく場合に、ご希望にお応えできない可能性が出てまいりました。

「情報共有をご希望いただいたのに引継ぎができない」という状況を未然に防ぐため、今回の利用規約の変更を実施させていただきます。

ご利用いただく皆さまにはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。

『カウンセリングこころの羽』代表 岡本教兵